Einig werden: Verhandlungsführung für Physio- und - download pdf or read online

  • admin
  • February 14, 2018
  • German 15
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By Renate Tewes

ISBN-10: 3662442612

ISBN-13: 9783662442616

ISBN-10: 3662442620

ISBN-13: 9783662442623

Der Alltag in der Physio- und Ergotherapie ist voller Verhandlungen: Wer kann wann Urlaub nehmen im group? Wie kann ein höheres Gehalt oder die Teilnahmen an einer wichtige Fortbildung ausgehandelt werden? Welche therapeutischen Maßnahmen erwartet der sufferer oder der Klient und was once kann der Therapeut leisten? Wie können Praxisinhaber und Mitarbeiter eine win-win-Situation für beide Verhandlungspartner erreichen?

In therapeutischen Berufen gibt es viele Themen, die geschickt verhandelt werden müssen. Doch gerade Mitarbeitern im Gesundheitswesen fällt es oft schwer, ihre Positionen intestine zu verhandeln, besonders wenn an ihr soziales Gewissen appelliert wird. Wie erfolgreich verhandelt werden kann, welche Strategien beachtet werden sollten und welchen Nutzen eine gute Verhandlungsführung auch für die kommunikativen Kompetenzen haben kann, zeigt die Autorin, Renate Tewes, anhand von zahlreichen Beispielen, Modellen und Techniken aus ihrer Erfahrung als trainer für Führungskräfte.

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Am Tag des echten Gespräches mit ihrem Geschäftsführer zieht Frau Eichinger mutig ihre hohen Absatzschuhe an und geht selbstbewusst an diese Situation heran. Es gelingt ihr, mit dem Geschäftsführer die alten Dinge anzusprechen, für die er sich sogar entschuldigt und beide sind bereit, die Arbeitsbeziehung zukünftig nicht mehr zu gefährden. Beide wollen bei Unklarheiten das direkte Gespräch suchen. Kapitel 2 · Auf die Einstellung kommt es an 36 Fazit Mit der richtigen Einstellung gehen Sie ans Verhandeln, wenn: 4 Sie über ein gesundes Selbstbewusstsein verfügen und sich respektvoll verhalten, 4 die Balance zwischen Selbstbehauptung und Einfühlung ins Gegenüber stimmt, 4 Sie die Grundregeln professioneller Kommunikation einhalten, 4 Sie sich auf die verschiedenen Verhandlungstypen einstellen, 4 Sie sich bewusst machen, dass Männer und Frauen unterschiedlich verhandeln können.

31 . Abb. 3 Geschlechtsspezifisches Verhalten in Verhandlungen In verschiedenen Untersuchungen konnte aufgezeigt werden, dass Männer konkurrenzbetonter verhandeln und eigene ökonomische Interesse stärker in den Vordergrund stellen. Frauen dagegen verhalten sich sozialer und sind vorsichtiger, sich auf Kosten des anderen zu bereichern [10][14]. Frauen verdienen auch heute noch bei gleicher Arbeit oft weniger als Männer. Ein Grund dafür liegt in den Gehaltsverhandlungen, bei denen sich Frauen schneller zufrieden geben und weniger risikobereit sind als Männer.

Rechtzeitig thematisiert können Gefühle leichter gelenkt werden. Der Perspektivwechsel lädt ein, den Verhandlungsgegenstand aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Gerade in festgefahrenen Gesprächen ist es gut, die Betrachtung zu verlagern. Statt also aus der Perspektive von Verhandlungspartner A oder B zu urteilen, könnten Sie sich fragen, was wohl Ihre Kunden bzw. Patienten dazu sagen würden oder was wohl der Betriebsrat oder Ihre Praxisleitung dazu sagt. Ein Perspektivwechsel kann eine notwendige Distanz verschaffen oder Kreativität hervorlocken.

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Einig werden: Verhandlungsführung für Physio- und Ergotherapeuten by Renate Tewes


by John
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